La aerolínea será la primera low cost de Sudamérica en ofrecer WiFi satelital de Starlink, permitiendo a los pasajeros navegar, hacer videollamadas y disfrutar de streaming durante todo el vuelo.

La experiencia de volar en Sudamérica está a punto de dar un salto tecnológico. JetSMART anunció que incorporará Starlink, el servicio de internet satelital desarrollado por SpaceX, convirtiéndose en la primera aerolínea low cost de la región en ofrecer conectividad de alta velocidad a bordo de sus aviones.
La implementación comenzará en 2027 y alcanzará toda la flota Airbus A320 y A321 de la compañía, permitiendo a los pasajeros acceder a internet desde el despegue hasta el aterrizaje en vuelos nacionales e internacionales.
Internet de alta velocidad durante todo el vuelo
Con la incorporación de Starlink, los viajeros podrán realizar actividades que hasta hace poco eran limitadas o imposibles durante un vuelo comercial, como ver contenido en plataformas de streaming en alta definición, realizar videollamadas, trabajar de forma remota, utilizar redes sociales, enviar mensajes o jugar en línea gracias a una conexión de baja latencia.
La cobertura estará disponible en toda la red de más de 90 rutas que actualmente opera JetSMART en Sudamérica.
¿Qué es Starlink y por qué cambia la experiencia de viaje?
Starlink es la red de internet satelital desarrollada por SpaceX mediante una constelación de satélites en órbita terrestre baja. A diferencia de los sistemas tradicionales de conectividad aérea, esta tecnología ofrece mayor velocidad, menor latencia y una conexión más estable durante todo el trayecto.
Su incorporación representa una evolución en la experiencia del pasajero, acercando el servicio de internet a bordo a la calidad de una conexión doméstica o de oficina.
Una iniciativa que involucra más de 1.000 aviones
La implementación hace parte de un acuerdo liderado por Indigo Partners, grupo inversionista del que forma parte JetSMART junto con las aerolíneas Frontier Airlines, Volaris, Wizz Air y Cebu Pacific.
En conjunto, estas compañías instalarán Starlink en más de 1.000 aeronaves, uno de los proyectos de conectividad aérea más ambiciosos del mundo.
Más beneficios para la operación aérea
Además del servicio para los pasajeros, la conectividad satelital permitirá mejorar la comunicación en tiempo real entre las aeronaves y los centros de operaciones.
Entre los beneficios previstos se encuentran el mantenimiento predictivo mediante transmisión de datos en vivo, una respuesta más rápida ante contingencias y mejores herramientas de comunicación para pilotos y tripulaciones.
JetSMART apuesta por la innovación
La incorporación de Starlink se suma a la estrategia tecnológica de JetSMART, que durante los últimos años ha impulsado la modernización de su flota y la expansión de sus rutas en Sudamérica.
Con más de 90 destinos en nueve países y una de las flotas más jóvenes de la región, la aerolínea busca diferenciarse no solo por sus tarifas de bajo costo, sino también por ofrecer una experiencia de viaje cada vez más conectada y digital para sus pasajeros.
¿Cuándo estará disponible el WiFi de Starlink en JetSMART?
Según la aerolínea, el primer avión equipado con Starlink comenzará a operar durante 2027. La implementación será progresiva hasta cubrir toda la flota Airbus A320 y A321 que opera en las rutas nacionales e internacionales de la compañía.
Lo que todavía no se sabe
- Precio: el anuncio no detalla si el WiFi será gratuito o tendrá costo, ni cómo se cobrará.
- Rutas: la instalación será progresiva desde 2027 y aún no se ha publicado en qué rutas aparecerá primero.
- Mientras tanto: si necesitas trabajar o entretenerte a bordo, descarga tu contenido antes de volar.
Nuestra mirada
En una aerolínea ultra low cost, donde casi todo se cobra aparte, la gran pregunta será la tarifa. Si el servicio es accesible, puede cambiar la experiencia de vuelos largos como Medellín–Buenos Aires. Te contamos más sobre la aerolínea en los 10 años de JetSMART y en nuestra guía de la ruta Medellín–Buenos Aires.
Con información de JetSMART.








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