Avianca cierra año con balance positivo y “más para todos”

La iniciativa “Más para todos” llega con importantes mejoras en los productos y servicios de Avianca, incluyendo la ampliación de la experiencia Business Class Américas a rutas domésticas en Colombia, Ecuador y Guatemala.

La compañía continúa reforzando su operación: incorporó su primer A320 Airspace, inauguró el servicio exclusivo Insignia by Avianca Check-in en El Dorado, renovó sus salas VIP y avanza en la instalación de Wi-Fi a bordo.

En los primeros tres trimestres del año, Avianca movilizó a más de 27 millones de pasajeros en más de 195.000 vuelos.

Después de anunciar una inversión superior a los 800 millones de dólares destinada a modernizar su flota y mejorar la experiencia del viajero, Avianca presenta oficialmente la campaña “Más para todos”, enfocada en elevar los estándares de comodidad y conectividad.

A partir del 15 de enero de 2026, la experiencia Business Class Américas estará disponible en 47 rutas nacionales de Colombia, Ecuador y Guatemala. Con esta expansión, el servicio cubre ya la totalidad del continente.

En tierra, la aerolínea también eleva la experiencia del cliente. El nuevo Insignia by Avianca Check-in en el aeropuerto El Dorado, exclusivo para socios LifeMiles Diamond y Concierge, se suma a la renovada Sala VIP Diamond para vuelos nacionales. La renovación de la sala VIP internacional en Bogotá llegará próximamente.

Avianca avanza en la instalación progresiva de su servicio de Wi-Fi a bordo, Avianca On Air, inicialmente disponible en 10 aviones. Los pasajeros pueden acceder actualmente a más de 300 películas, series y documentales de HBO Max, Fórmula 1 TV y otros contenidos.

La compañía cierra un año de expansión, con una red que ya supera las 155 rutas hacia más de 80 destinos en 25 países de América y Europa. Entre las aperturas más recientes destacan Guayaquil–Miami, Bogotá–Belém y Bogotá–Monterrey, rutas que impulsan un aumento del 13% en la conectividad regional.

Con más de 27 millones de pasajeros transportados en más de 195.000 vuelos durante los primeros nueve meses del año, Avianca culmina un período de operación estable y eficiente, reforzando su liderazgo y consistencia en los principales indicadores de gestión y servicio.

Qué significa para el viajero

• Business Class en rutas nacionales: desde el 15 de enero de 2026 está disponible en 47 rutas de Colombia, Ecuador y Guatemala.
• Equipaje: la tarifa más económica internacional ahora incluye maleta de cabina; aquí te explicamos el cambio.
• Vuelos largos: conoce la nueva experiencia INSIGNIA en los vuelos a Europa y Nueva York.

Nuestra mirada

Después de años de recortes en el servicio, la estrategia de Avianca apunta a recuperar al viajero que paga por comodidad sin dejar de competir en precio. El tiempo dirá si las mejoras se sostienen, pero por ahora la tendencia favorece al pasajero.

Con información de Avianca.