TravelSale 2026: El turismo digital se consolida en Colombia impulsado por las mujeres millennials
Andrea Buitrago Bogotá lidera la demanda en un evento que democratiza los viajes nacionales e internacionales y expande su alcance a todas las regiones del país.
El comercio electrónico turístico en Colombia alcanza un nuevo hito comercial. La reciente edición del TravelSale 2026 no solo cumplió con su objetivo fundamental de democratizar el acceso a viajes nacionales e internacionales , sino que consolidó definitivamente al país como el principal mercado de la región dentro de este sector.
De acuerdo con Maria Fernanda Quiñonez, presidenta Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, el evento ha dejado de ser una campaña temporal para convertirse en una verdadera categoría de búsqueda e intención de compra. “El evento dejó de ser un fenómeno de las dos ciudades principales y se distribuye en al menos 4 regiones del país”, destacó Quiñonez, señalando que se logró cobertura en los 32 departamentos y un fuerte posicionamiento en 9 ciudades intermedias y principales.
Las principales agencias del sector reportaron balances extraordinarios que demuestran la solidez de la demanda activa en el entorno digital:
- Despegar Colombia: Registró un impresionante crecimiento del 70% en ventas en comparación con la edición de 2025. Además, sus reservas aumentaron un 61%, evidenciando una intención de compra altamente efectiva.
- Viajes Falabella: Reportó un incremento del 50% frente al año anterior. El gran protagonista fue su aplicación móvil (APP), que creció un 90% y se afianza como el canal clave de la compañía.
- Aviatur: Logró un sobresaliente retorno de inversión (ROI) de 9x, alcanzando cerca de $95,7 millones en ingresos atribuidos. Según Aymará Salas, Gerente de Mercadeo de la firma, el éxito radicó en una estrategia enfocada en responder a una audiencia bien segmentada.
Radiografía del viajero: Ellas toman el control de las reservas
El análisis demográfico del TravelSale 2026 dejó en claro quiénes manejan las decisiones de viaje en el país. El 76% de los usuarios activos durante la jornada fueron mujeres, frente a un 24% de participación masculina. Esta marcada brecha ratifica una tendencia estructural en el e-commerce turístico nacional: las mujeres lideran la planeación y la ejecución de la compra digital.
Por otra parte, los menores de 45 años representaron más del 70% del tráfico total, convirtiendo al millennial en el arquetipo del consumidor turístico en Colombia. El rango de 25 a 34 años concentró la mayor participación con un 29% , seguido por el grupo de 35 a 44 años (22%) y los jóvenes de 18 a 24 años (19%). Los usuarios mayores de 55 años aportaron un marginal 5%, perfilándose de igual manera como un segmento de alto valor adquisitivo con adopción digital en ascenso.
Caribe y sol: Los destinos predilectos
El comportamiento de los usuarios confirmó la fuerte inclinación de los colombianos hacia el turismo de sol y playa en la región del Caribe.
En el plano nacional, Cartagena se mantuvo imbatible al concentrar el 57% de las preferencias. Le siguieron Santa Marta con el 8,6% y Bogotá con el 4,9% , mientras que destinos como San Andrés, Cali y Barranquilla mostraron dinámicas muy positivas de cotización y consulta.
A nivel internacional, Madrid encabezó las búsquedas generales con un 8,7% , secundada por Panamá (2,8%) y Cancún (1,4%). Operadores como Despegar y Viajes Falabella resaltaron además el comportamiento excepcional de Punta Cana que llegó a superar crecimientos del 100% en demanda junto con ciudades norteamericanas como Miami y Orlando.
Un fenómeno eminentemente urbano con miras de expansión
Aunque el evento llegó a todo el territorio nacional , el mayor volumen de tráfico se concentró en los grandes centros urbanos, que reúnen la mayor densidad poblacional y conectividad a internet. Bogotá lideró la actividad de origen , seguida en el ‘top 5’ por Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena.
Para los analistas del sector, la alta concentración en estas capitales (donde también ganan terreno Bucaramanga, Cúcuta e Ibagué) abre una ventana de oportunidad clave para capturar y expandir el comercio electrónico hacia mercados y ciudades intermedias en las próximas ediciones.
Redacción Artrip 
